Оплата
Мы сделали процесс покупки искусственной ёлки в нашем интернет-магазине максимально простым и понятным.
Вы выбираете ёлку → Оформляете заказ → Оплачиваете удобным способом → Получаете подтверждение → Мы готовим и отправляем ваш заказ → Вы создаете праздник дома.
Вы можете самостоятельно оформить и оплатить заказ через сайт или обратиться к нашим консультантам в WhatsApp или MAX.
После оформления заказа с вами свяжется наш консультант в рабочее время, подтвердит детали покупки, поможет с доставкой и ответит на вопросы.
1. Выберите подходящую ёлку и оформите заказ
- Выбор модели
Перейдите в каталог и выберите модель, которая вам понравилась.
В карточке товара вы можете:
• посмотреть фотографии ёлки; • изучить характеристики; • выбрать необходимую высоту; • узнать стоимость; • добавить дополнительные товары.
Если вы сомневаетесь в выборе — напишите нам в WhatsApp или MAX
Наш консультант поможет подобрать ёлку по:
• высоте; • размеру помещения; • стилю интерьера; • бюджету.
- Добавление товара в корзину
После выбора модели и подходящей высоты нажмите кнопку: «Добавить в корзину»
Выбранный товар появится в вашей корзине.
В корзине вы можете:
• проверить выбранную модель; • проверить высоту ёлки; • изменить количество товара; • добавить дополнительные товары; • увидеть итоговую стоимость заказа.
После проверки нажмите кнопку: «К оформлению»
2. Оформление заказа
На странице оформления заказа необходимо указать данные, которые нужны для обработки и доставки вашего заказа:
• имя покупателя; • номер телефона; • электронную почту; • город доставки; • адрес получения заказа.
Также при необходимости вы можете оставить комментарий к заказу.
После заполнения данных проверьте правильность информации и переходите к оплате.
3. Оплата заказа
Все цены на сайте являются окончательными!
Стоимость товаров, указанная на сайте, является актуальной и окончательной. После оформления заказа итоговая сумма покупки не изменится. Никаких дополнительных доплат после оформления и оплаты заказа не предусмотрено. Перед оплатой вы видите полную стоимость заказа и заранее знаете итоговую сумму покупки.
- Доставка заказа
Доставка товаров осуществляется до терминала транспортной компании в вашем городе. После оформления заказа мы согласовываем детали доставки и передаем информацию о способе получения заказа.
- Оплата через сайт
При самостоятельном оформлении заказа на сайте доступны следующие способы оплаты:
-
Оплата банковской картой - вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой сразу после оформления заказа.
-
Оплата через сервис «Сплит» - вы можете разделить оплату на несколько частей с помощью сервиса «Сплит».
-
Оплата через консультанта - если вам удобнее оформить заказ через консультанта — напишите нам в WhatsApp или MAX. Консультант поможет оформить заказ и предложит удобный способ оплаты.
-
Банковская карта - консультант отправит безопасную ссылку для оплаты заказа.
-
Система быстрых платежей (СБП) - вы можете оплатить заказ через СБП.
-
Рассрочка от магазина - можно оформить рассрочку от магазина без переплаты:
• 0% переплаты;
• удобный график платежей;
• возможность приобрести понравившуюся ёлку с оплатой частями до ноября. -
Оплата по расчетному счету - оплата по расчетному счету доступна через консультанта. Данный способ подходит для юридических лиц и покупателей, которым удобен такой вариант оплаты.
-
Оплата наличными - оплата наличными доступна при покупке в нашем магазине по адресу г. Иркутск, ул. Братская, 7Б
4. Подтверждение заказа после оплаты
После оформления и оплаты заказа мы получаем вашу заявку. На электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа, приходит:
• подтверждение заказа;
• информация о покупке;
• электронный чек об оплате.
Пожалуйста, указывайте актуальную электронную почту при оформлении заказа, чтобы своевременно получать всю информацию по заказу.
В рабочее время с вами связывается наш консультант.
Он:
• подтверждает получение заказа; • уточняет детали доставки; • проверяет контактные данные; • отвечает на дополнительные вопросы.
После подтверждения заказа мы начинаем подготовку товара к отправке.
5. Подготовка заказа к отправке
Перед отправкой мы проверяем ваш заказ. Мы контролируем:
• выбранную модель ёлки; • комплектацию; • состояние товара; • правильность упаковки.
После подготовки заказа передаем его в службу доставки.
6. Получение заказа
После отправки вы получаете информацию по доставке. Вы получаете свою ёлку или новогодний декор выбранным способом доставки. Мы остаемся на связи на всех этапах — от оформления заказа до получения покупки.
7. Если остались вопросы перед покупкой
Не обязательно самостоятельно выбирать ёлку через сайт. Вы можете написать нам в WhatsApp или MAX.
Наши консультанты помогут:
• подобрать подходящую модель; • сравнить разные варианты; • отправить дополнительные фотографии и видео; • рассказать об особенностях товара; • оформить заказ.
Покупка ёлки в «Ёлки Иголки 38» — это простой путь от выбора до новогодней атмосферы в вашем доме
Вы выбираете ёлку → оформляете заказ → оплачиваете удобным способом → получаете подтверждение → мы готовим и отправляем ваш заказ → вы создаете праздник дома.
